En cas de maladie, l’automédication n’est jamais une bonne idée. Rester sans rien faire risque d’entraîner des complications. Alors que vous souffrez au milieu de la nuit, un dimanche ou encore un jour de fête, un médecin de garde pourrait vous sauver la vie. Suivez ce guide pour découvrir si le professionnel de santé qui vous consultera pourra vous aider.
Qualité d’accueil par téléphone
Tous les médecins ont suivi la même formation. Ils peuvent ainsi exercer leurs fonctions à tout moment et dans toutes les catégories d’âge. Cependant, certains ont décidé de miser sur une spécialisation ou de continuer plus loin les études.
Vous jugerez les compétences d’un médecin de garde par sa réactivité et son discours lors de votre première discussion par téléphone. Si vous n’avez pas assez de réponses à vos questions, n’hésitez pas à trouver un autre prestataire. Il en est de même si l’on vous raccroche au nez.
Notez que même si un médecin est déclaré en service de garde, il ne sera pas forcément disponible pour tous les clients. Il pourrait être dans une autre ville pour rendre visite à un patient.
Consultation
Alors que vous avez déjà sollicité un rendez-vous d’urgence auprès du médecin de garde, il est temps de passer à son cabinet. Vous pourrez conclure s’il est vraiment compétent à partir de ses méthodes pour essayer de découvrir ce qui ne va pas chez vous. Comme d’habitude, la prise de température et de tension devrait être incontournable.
Dans le cas où vous suivrez un traitement, il convient de présenter votre dossier médical. Au moins, apportez votre dernière ordonnance. Ce qui permettra au médecin d’avoir une idée sur la source et les remèdes de votre maladie.
Médicaments
Un médecin de garde ne peut pas forcément deviner vos antécédents médicaux. Alors que vous suivez déjà un traitement, changer de médocs pourrait-être inquiétant. Sachez qu’un médecin conscient de ses responsabilités, évite de prescrire un nouveau traitement, sauf en cas d’urgence. Les médicaments proposés sont uniquement pour calmer les douleurs ou crises du patient. Ce dernier aura ainsi à patienter l’intervention de son médecin traitant.
Sachez que le meilleur médecin de garde demande les produits auxquels vous êtes allergiques pour bien sélectionner vos médicaments. Dans le cas où il ne dispose pas de stocks, vous aurez à rejoindre la pharmacie de garde la plus proche.
Fiabilité
Même si le métier de médecin ne fait pas trop l’objet d’arnaque, les patients doivent rester prudents. Assurez-vous que le médecin de garde que vous venez de contacter n’avait pas de problèmes avec les autres patients. Vérifiez les historiques des clients en ligne, mais aussi les commentaires des internautes.
Un médecin de garde qui dispose d’un site web devrait afficher clairement ses coordonnées : adresse physique, adresse électronique, numéro de téléphone. Ce qui permettra à vos acheteurs de contacter des responsables. Puis, lors de la consultation, exigez une facture qui présente tous les documents nécessaires qui concernent votre prise en charge.
