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Gérer votre propre salle de sport ou centre de remise en forme

Comme l’exercice lui-même, la gestion d’une salle de sport ou d’un centre de remise en forme nécessite une endurance physique, mentale et émotionnelle.

Il ne fait aucun doute que l’entrepreneuriat dans ce secteur concurrentiel peut être décourageant. Cela peut même sembler carrément impossible par moments. Mais, pour ceux qui s’endurcissent, mettent du travail et embrassent le grind, démarrer et gérer un centre de fitness peut être à la fois personnellement et professionnellement épanouissant – et cela peut aussi être une entreprise rentable.

Si vous envisagez de devenir propriétaire d’une salle de sport, il n’y a vraiment pas de mauvais moment pour le faire. Que ce soit la motivation de la saison des maillots de bain qui approche, ou la détermination des résolutions du Nouvel An, se mettre en forme ne se démode jamais, et par conséquent, vous aurez toujours des clients potentiels.

Pour autant, votre salle de sport doit se démarquer de la concurrence pour maintenir l’intérêt des membres existants et l’arrivée de nouveaux membres. Bien géré, votre centre de fitness peut être lucratif toute l’année. Peu d’industries possèdent la résurgence annuelle cuite au four des salles de sport, de sorte que vous pouvez presque toujours frapper pendant que le fer (le pompage) est chaud.

Que vous choisissiez de construire votre salle de sport à partir de rien, ou d’acheter un centre de fitness existant et de le faire vôtre, il y a des choses clés que vous devrez faire pour réussir. Il ne suffit pas de remplir votre salle de sport avec les équipements les plus récents. Vous devez prendre en compte les personnes susceptibles de fréquenter votre centre de remise en forme afin de déterminer la meilleure façon de cibler et de servir ces personnes.

Considérez les facteurs de réussite suivants et découvrez comment vous pouvez aligner vos stratégies commerciales sur un groupe démographique cible.

Facteurs de réussite

Selon Forbes, l’industrie du fitness est évaluée à plus de 30 milliards d’euros, et elle devrait connaître une croissance de 3 à 4 % au cours de la prochaine décennie. Grâce à ce taux d’expansion constant, il y a beaucoup de place pour les nouveaux propriétaires d’entreprises. Mais qu’est-ce qui différencie une bonne salle de sport d’une excellente salle de sport ?

Les facteurs qui influenceront le succès de votre salle de sport comprennent :

Choisir le bon emplacement

Les gens veulent une salle de sport facilement accessible. S’engager à faire de l’exercice est difficile, et la distance pourrait juste être l’excuse dont certaines personnes ont besoin pour prolonger un mode de vie sédentaire. La proximité de la salle de sport est un facteur clé de succès, etle choix d’un centre de remise en forme commodément situé peut contribuer à rendre une routine d’exercice régulière moins intimidante, en particulier pour les nouveaux arrivants.

Considérez cela lorsque vous décidez où creuser le sol, ou lorsque vous recherchez des installations existantes à vendre. Si une salle de sport est à vendre dans une zone plus suburbaine ou éloignée, assurez-vous que son histoire passée montre qu’elle est bien fréquentée.

Acheter des équipements et programmer des cours

Toute personne qui travaille dans le secteur depuis assez longtemps (ou qui a visité suffisamment de salles de sport) sait que tous les centres de remise en forme ne sont pas les mêmes. Même une gymnase de franchise peut être unique en fonction du propriétaire et du personnel qui y mettent leur propre empreinte. N’oubliez pas que ce que vous offrez vous distingue et définit votre entreprise.

En fait, une étude a révélé que les centres de remise en forme boutiques ont un avantage concurrentiel significatif dans la renaissance actuelle du fitness.

Alors que vous cherchez à vous différencier de vos concurrents, réfléchissez à ces questions :

  • Avez-vous des poids libres ?
  • Vous proposerez du yoga ou d’autres cours collectifs ?
  • Est-ce qu’il y a assez d’équipement pour accueillir tout le monde ?
  • Pouvez-vous doter votre établissement d’un nombre suffisant d’entraîneurs pour donner à vos membres le niveau d’attention personnalisée dont ils ont besoin ?

Ce ne sont que quelques-uns des facteurs qui peuvent distinguer votre salle de sport de la concurrence. Réfléchissez au « type » de salle de sport que vous souhaitez exploiter et équipez votre établissement en conséquence.

gestion salle de sport

Définir des normes pour le service client

Soyons honnêtes : aller à la salle de sport peut être intimidant.

La grande majorité de votre clientèle franchira votre porte avec incertitude, et c’est à vous de faire en sorte que les visiteurs nerveux se sentent les bienvenus. Une installation propre, un environnement accueillant et un personnel de soutien fiable peuvent tous stimuler la satisfaction des clients et aider votre salle de sport à se démarquer de la concurrence.

Les clients les plus fidèles de la salle de sport (vous savez ceux qui postent toujours sur les médias sociaux à propos de leur super séance d’entraînement ou de leur formidable « famille de la salle de sport ») le restent parce qu’ils se sentent chez eux.

Identifier la démographie de votre marché cible

Votre salle de sport n’est rien sans ses membres. Les personnes qui choisissent de payer une cotisation mensuelle sont l’élément vital de votre centre de fitness. En apprenant à connaître votre marché cible démographique, vous serez mieux à même de reconnaître les valeurs de votre clientèle et de répondre à ses sensibilités. En tant que futur propriétaire d’une salle de sport, l’identification de votre marché démographique cible devrait être une priorité absolue.

Votre centre de fitness visera-t-il les pratiquants occasionnels ou la communauté des culturistes ? Pouvez-vous vous attendre à un contingent important de jeunes clients, ou vos clients seront-ils principalement des professionnels d’âge moyen ? Telles sont les questions à vous poser. Et une fois que vous y avez répondu, alors laissez votre démographie cible guider vos efforts de marketing et d’image de marque.

Une étude du Physical Activity Council a révélé que les milléniaux sont globalement la génération la plus active et que les baby-boomers sont les moins actifs. Cela ne devrait pas être une grande surprise, compte tenu de la réputation des jeunes en matière de tendances de santé, d’activité et d’alimentation saine. Si votre emplacement le permet, envisagez de vous adresser à une génération plus jeune. Cela peut signifier adapter les cours de fitness à cette démographie, ou revoir votre style intérieur pour un look branché, et explorer des méthodes de communication alternatives comme une application mobile.

Mais, ne mettez pas tous vos œufs dans le panier des millénaires – ils pourraient ne pas être la poule aux œufs d’or pour votre emplacement particulier. Considérez les données de recensement locales pour aider à identifier quel groupe d’âge vit dans la région. Si, par exemple, vous prévoyez d’opérer en banlieue, il serait peut-être préférable de cibler les professionnels, les personnes au foyer et les familles. Cela pourrait inclure l’offre d’une garde d’enfants dans le gymnase.

Quoi qu’il en soit de votre démographie, un fait demeure : les gens veulent se sentir à l’aise lorsqu’ils vont à la salle de sport et être satisfaits que ce qui est offert vaut le prix d’entrée (aka l’adhésion). Cela signifie que le secret de la gestion d’une salle de sport n’est vraiment pas un grand secret : gérez la salle de sport que vous et vos propres amis et votre famille voudraient visiter.

Etes-vous apte à diriger un centre de remise en forme ? Si, après avoir considéré les points ci-dessus, votre esprit d’entreprise reste gonflé, il y a de bonnes chances que vous ayez ce qu’il faut pour propriété d’une salle de sport.

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